Ciao? Ciao? Niente è più frustrante di alzare il telefono e non sentire nulla. Nessun segnale di linea su un telefono fisso è sempre un inconveniente e un fastidio. Esistono alcuni modi rapidi per risolvere i problemi della linea telefonica per determinare o risolvere il problema prima di contattare il fornitore del servizio telefonico. Poiché la maggior parte dei fornitori di servizi telefonici in genere risolve i problemi che si trovano fuori casa, sapere come identificare i problemi telefonici all'interno può risparmiare tempo e denaro.
La soluzione semplice
La soluzione più semplice è a volte quella che trascuriamo. Se non si sente il segnale di linea, verificare innanzitutto che gli altri telefoni di casa non siano collegati. Ogni telefono in casa deve essere correttamente riagganciato e collegato a una presa telefonica. I telefoni cordless devono essere ricaricati per funzionare. Caricare il telefono per 20 minuti prima di sollevarlo di nuovo e ascoltare il segnale di linea. Il telefono potrebbe aver semplicemente bisogno di caricarsi un po '.
Phone o Phone Jack?
Se si sente un segnale di linea su un altro telefono, il problema risiede nel telefono inizialmente rilevato. Scollegare il telefono dalla presa del telefono e provare in un'altra presa del telefono. Se si sente un segnale di linea, il problema è con la presa del telefono. Se non si sente ancora il segnale di linea, provare un altro telefono sul primo jack. Se il telefono di prova ha un tono di selezione, il problema riguarda il telefono. Se nessuno dei telefoni di casa ha un segnale di linea, il problema riguarda il fornitore di servizi.
Prova telefono con dispositivo di interfaccia di rete
Ogni casa o appartamento dovrebbe avere una scatola di giunzione. Qui è dove si trova il punto di demarcazione del telefono. Un punto di demarcazione indica dove inizia il cablaggio individuale del telefono di casa. Il dispositivo di interfaccia di rete (NID) si trova nella scatola di giunzione installata dalla compagnia telefonica. Di solito si trova fuori casa o in una zona di servizio. Alcune aree rurali avranno il NID collegato a un palo telefonico. (Per i fornitori di servizi via cavo, il tuo NID è il tuo modem all'interno della tua casa.)
Svitare la scatola e scollegare la spina dalla presa principale del telefono di prova situata all'interno della scatola. Ciò disconnetterà le linee telefoniche dal punto di demarcazione. Porta un telefono e una linea telefonica nella scatola e collega la linea alla presa di prova. Dopo averlo collegato, si è direttamente collegati al cablaggio del fornitore di servizi. (Per gli utenti via cavo, collegare il telefono al modem.)
Senti un segnale di linea adesso? In caso affermativo, il problema riguarda la presa del telefono o il cablaggio interno. Se non è presente il segnale di linea, il problema riguarda il telefono o il cablaggio esterno. Tira fuori un altro telefono per testarlo. Se il tono di composizione non è ancora presente, è il cablaggio esterno e un problema per il fornitore di servizi. (Per gli utenti via cavo, il test è lo stesso. Se il tono di composizione non è ancora presente, contattare il fornitore di servizi.)
Sostituire la presa del telefono
Se il problema è il jack del telefono, può essere sostituito. Acquista un nuovo jack telefonico nel tuo hardware locale o nel negozio di articoli per la casa. Usa un cacciavite per rimuovere con attenzione il vecchio jack del telefono dal muro, rivelando delicatamente il cablaggio del telefono di casa. Dovrebbero esserci quattro fili all'interno del muro, ognuno di colore diverso; rosso, verde, nero e giallo. Tirare delicatamente i fili in modo da poter rimuovere il vecchio jack. Potrebbe essere necessario tagliare alcuni fili. Se sono danneggiati in qualche modo, contattare un professionista. Il nuovo jack avrà gli stessi quattro colori dei fili. Collegare i fili ai colori corrispondenti. Avvitare il nuovo jack nel muro e testarlo con il telefono. Se non è ancora presente il segnale di linea, è il momento di assumere un elettricista professionista per controllare il cablaggio in casa.
