Genie Home Products è un produttore americano di prodotti per la sicurezza domestica con sede ad Alliance, Ohio. L'azienda è specializzata in sistemi di accesso al garage senza chiave e telecomandati. Se si verificano problemi con l'apriporta del garage Genie, è possibile eseguire diversi passaggi per provare a risolvere il problema. Problemi comuni includono la perdita della funzione della porta o problemi di apertura e chiusura della porta del garage. Attendere circa 20 minuti per questa attività.
Passo 1
Controllare i LED "Sorgente" e "Sensore" del meccanismo. Se entrambe le spie rosse "Sorgente" e verde "Sensore" sono accese e non lampeggiano, il meccanismo della porta funziona correttamente. Se una o entrambe le luci sono spente, verificare la presenza di problemi sui fusibili, sugli interruttori e sulle spine. Se solo il LED rosso "Sorgente" è spento, scollegare il meccanismo, controllare il cablaggio e ricollegarlo.
Passo 2
Controllare i LED "Sorgente" e "Sensore" per vedere se lampeggiano. Se il LED rosso della sorgente lampeggia due volte con la spia "Sensore" accesa, controllare che il sensore della porta non sia ostruito e assicurarsi che nulla ostruisca la sorgente del raggio. Se il LED "Sorgente" lampeggia due volte e la spia "Sensore" è spenta, controllare il cablaggio o chiamare l'assistenza clienti (vedere la sezione Risorse). Se il LED "Sorgente" lampeggia tre o quattro volte, verificare la presenza di interferenze da altri dispositivi elettronici o chiamare il servizio clienti.
Passaggio 3
Controllare la luce LED "Status". Se lampeggia, prova a scollegare il meccanismo per alcuni secondi. Se il problema persiste, verificare che la porta del garage sia in condizioni sufficientemente buone da aprirsi (cioè non arrugginita). Assicurarsi che la porta non sia in modalità Blocco ferie e che le impostazioni della forza siano configurate correttamente. Se i problemi persistono, controllare il meccanismo o farlo fare da un rivenditore autorizzato.
Passaggio 4
Controllare l'alimentazione alla tastiera di accesso se non è possibile accedere al garage. Assicurarsi di inserire il codice corretto e che il fusibile, gli interruttori e il cablaggio siano intatti se non è possibile accedere al garage dalla tastiera. Verificare che il sensore non sia sporco o ostruito se la porta del garage si comporta in modo irregolare.
Passaggio 5
Controlla il tuo sensore di accesso senza chiave se non riesci ad aprire il garage dalla tua auto. Assicurati di essere nel raggio di azione del garage e nulla blocca il segnale. Assicurarsi che l'antenna per il sensore di accesso senza chiave sia posizionata correttamente e che l'auto sia rivolta verso il garage quando si preme il pulsante.
Passaggio 6
Contattare Genie se i problemi persistono con l'apriporta del garage. Un tecnico qualificato può visitare la tua casa per valutare e riparare il problema. Vedi la sezione Risorse per i dettagli.
