Un mixer Kitchenaid è in grado di gestire lavori difficili, come la preparazione di palline di formaggio e pasta, ma in tal modo genera calore. Un calore eccessivo può surriscaldare la parte superiore del miscelatore e danneggiare il motore. Per evitare danni, il mixer ha un fusibile di limite superiore che spegne il motore quando la temperatura è troppo alta e si ripristina automaticamente quando il mixer si raffredda. Se non riesci ad accendere il tuo mixer, potresti semplicemente dover aspettare che si ripristini. Se è già freddo, controlla la spina e l'interruttore che controlla il circuito su cui è inserita la spina. Quando non riesci a isolare il problema con qualcosa di semplice, probabilmente il mixer necessita di manutenzione.
Spegnimento per calore elevato
La Guida all'uso e alla manutenzione del miscelatore Kitchenaid informa che l'apparecchio smetterà di funzionare per un breve periodo quando si surriscalda. Ciò può accadere quando si mescolano ad alta velocità una combinazione di ingredienti altamente viscosi, come pasta per pane, carne macinata o pasta pesante per biscotti. Il manuale raccomanda di spegnere il mixer, attendere 10 o 15 secondi e riaccenderlo. Se il mixer continua a non funzionare, attendere 30 minuti prima di riprovare. L'unità non ha un pulsante di ripristino, quindi se continua a non funzionare dopo 30 minuti di attesa, dovrai cercare altrove il problema.
Controlla la potenza
Probabilmente il tuo mixer è collegato a una presa GFCI, ed è comune che uno di questi si blocchi quando un apparecchio si surriscalda. I GFCI hanno due pulsanti disposti verticalmente. Premere il pulsante in alto per testare la presa. Se la presa funziona, scatterà quando premi questo pulsante e sentirai un clic. Premi il pulsante in basso per ripristinare l'alimentazione. Se non si sente alcun clic quando si preme il pulsante di prova, la presa è scattata. Premi il pulsante in basso per ripristinarlo.
Quando un GFCI è scattato, dovresti sentire un clic quando premi il pulsante di ripristino. In caso contrario, significa che non c'è alimentazione nel circuito e che l'interruttore nel pannello principale che controlla il circuito potrebbe essere scattato. Individua l'interruttore e ripristinalo. Dopo aver ripristinato l'interruttore, il GFCI dovrebbe resettarsi, ma non lo farà se un altro GFCI sullo stesso circuito è scattato. L'individuazione di questa presa scattata potrebbe richiedere alcuni lavori investigativi, perché potrebbe essere in bagno, nel seminterrato o anche all'esterno.
Manutenzione del mixer Kitchenaid
Dopo aver verificato la tua alimentazione e aspettando che il mixer si raffreddi, non hai molte opzioni oltre a smontare il mixer per trovare il problema. Puoi farlo con l'aiuto del manuale di assistenza per il tuo modello, ma tieni presente che ciò annullerà la garanzia limitata di un anno.
Se il mixer è in garanzia, è necessario inviarlo a un centro di assistenza approvato. Per contattare un centro di assistenza Kitchenaid, chiama il numero 1-800-541-6390 se risiedi negli Stati Uniti o in Porto Rico. I residenti canadesi devono chiamare il numero 1-800-807-6777 e i clienti in Messico devono chiamare il numero 01-800-024-17-17. L'agente al telefono ti dirà dove puoi spedire il tuo mixer Kitchenaid per la riparazione.
È inoltre possibile pianificare il servizio online.
